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00193飯店管理概論填空題每日一練(2020.06.09)
填空題
瓜果類蔬菜一般有()、()、()、()等。
答案:
絲瓜;茄子;蕃茄;辣椒
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填空題
餐廳管理人員應(yīng)具備兩種服務(wù)觀念,一是()的觀念,二是()觀念。
答案:
為賓客服務(wù);為員工服務(wù)
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填空題
SWOT分析的四個(gè)英文字母分別代表()、()、()和()
答案:
優(yōu)勢(shì) ;劣勢(shì) ;機(jī)會(huì) ;威脅
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填空題
根據(jù)危機(jī)的發(fā)展過(guò)程,可將危機(jī)管理分為()、()、()三個(gè)階段。
答案:
危機(jī)防范階段;危機(jī)處理階段 ;危機(jī)總結(jié)階段
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填空題
蔬菜水果含鈣、鉀、鈉、鎂等礦物成分豐富,經(jīng)體內(nèi)轉(zhuǎn)化后(),最終產(chǎn)物呈(),故稱。
答案:
堿性 ;堿性
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