問答題電力銷售目標市場選擇的主要影響因素包括哪幾方面？
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1.名詞解釋市場銷售審計
2.名詞解釋類用電事故
3.單項選擇題客戶基本信息，與此客戶相關的基本活動和活動歷史屬于CRM軟件的（）
A.客戶管理功能
B.聯(lián)系人管理功能
C.時間管理功能
D.潛在客戶管理功能
4.單項選擇題辦公場地的傭金屬于（）
A.銷售傭金
B.廣告費用
C.可追溯的共同成本
D.營業(yè)用品開支
5.單項選擇題對于大用電客戶來說，由于用電量大，為獲取更便宜的電能，只能從哪批發(fā)（）
A.發(fā)電廠
B.電力交易中心
C.供配電公司
D.政府部門
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簡述電子商務的作用和影響。
題型：問答題
在電價制度中，以客戶計算電量為依據(jù)，直接與電力電費發(fā)生關系，而不與其基本裝機容量的基本電費發(fā)生關系的是（）
題型：單項選擇題
簡述大客戶市場的構成。
題型：問答題
用電事故
題型：名詞解釋
市場銷售審計
題型：名詞解釋
電力銷售審計的主要功能有哪些？
題型：問答題
簡述電力優(yōu)質服務的策略。
題型：問答題
電力產(chǎn)品核心概念
題型：名詞解釋
根據(jù)觀測到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，確定變量間的相互關系，建立數(shù)學模型，從而實現(xiàn)預測的方法，是電力銷售預測中的（）
題型：單項選擇題
總體市場占有變動率=顧客滲透率×顧客忠誠度×顧客選擇性×價格選擇性，其中，表示企業(yè)顧客的平均購買量與一般企業(yè)的顧客的平均購買量的百分比的是（）
題型：單項選擇題