判斷題公司各部門應充分認識市場經營管理紅線的重要意義,將市場經營管理紅線的要求100%落實、舉措明確責任到人。
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1.多項選擇題為保護客戶利益,從源頭上把握好客戶訂購的知情權,要求客戶訂購100%確認。涉及渠道包括()確認行為包括客戶本人在協(xié)議或受理單上簽字(含電子簽名)、電子渠道界面點擊確認,或短信二次確認。
A.實體渠道
B.電子渠道
C.短信渠道
D.呼入呼出渠道
2.多項選擇題市場經營管理三條紅線有哪三條?()
A.不知情批量開通紅線
B.不規(guī)范外呼營銷紅線
C.業(yè)務扣費未100%短信提醒紅線
4.單項選擇題蜻蜓FM周會員+1GB全國通用流量,售價()。
A.4元
B.3元
C.2元
D.5元
5.單項選擇題蜻蜓FM月會員每月贈送()全國通用流量。
A.200MB
B.100MB
C.50MB
D.500MB
最新試題
物聯(lián)網終端預存換機24月期活動業(yè)務取消可以在()辦理。
題型:單項選擇題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條100M寬帶。
題型:單項選擇題
客戶在智能組網業(yè)務使用過程中,如遇組網AP終端設備故障或網絡問題,可撥打智能組網業(yè)務專線10050進行咨詢、報障、投訴。
題型:判斷題
另4月中旬起,擬定針對“和信用分”達到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。
題型:單項選擇題
2018年8月1日起,作廢《關于加強吉祥號碼基礎業(yè)務管理的通知》(客務[2014]307號)、《關于進一步加強部分吉祥號碼管理的通知》(客務[2015]262號)。吉祥號碼基礎業(yè)務規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動通信集團北京有限公司吉祥號碼管理辦法V7.0》及各基礎業(yè)務規(guī)則執(zhí)行。
題型:判斷題
審批原則上有效期不超過自審批通過后(含當日()天。
題型:單項選擇題
物聯(lián)網終端預存換機24月期活動業(yè)務辦理當日,不可以業(yè)務回退。
題型:判斷題
物聯(lián)網終端預存換機24月期活動預存話費返還至號碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費業(yè)務。
題型:判斷題
A/B/C/F類吉祥號碼的審批級別不得低于二級經理。
題型:判斷題
物聯(lián)網終端預存換機24月期活動辦理渠道()
題型:多項選擇題