收寄國內掛號函件時，需要加蓋的相應戳記有（）。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內函件，下列應作欠資處理的有（）。

營業(yè)員日終交接內容包括：（）、郵政專用品等工作有關的其他交接事項。

捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。

郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。

網(wǎng)點內員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）

郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。

郵政營業(yè)局所外部裝修應設置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。

營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記，并批注（）和驗視人員姓名。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。