A.航空公司的選擇
B.預(yù)訂飛機(jī)票
C.退訂和退購(gòu)飛機(jī)票
D.辦理外國(guó)游客的簽證
E.辦理旅游包機(jī)
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A.預(yù)訂期長(zhǎng)
B.計(jì)劃性強(qiáng)
C.銜接要求高
D.協(xié)調(diào)工作多
A.建立標(biāo)準(zhǔn)化接待服務(wù)程序
B.接待準(zhǔn)備階段的管理
C.接待階段的管理
D.總結(jié)階段的管理
A.錯(cuò)接旅游者事故
B.漏接旅游者事故
C.誤接旅游者事故
D.旅游計(jì)劃變更事故
A.出車前提醒駕駛員檢查車況,發(fā)現(xiàn)事故隱患時(shí),必須及時(shí)更換車輛
B.勸阻駕駛員開(kāi)“英雄車”、斗氣車
C.在旅游景點(diǎn)停車游覽時(shí),應(yīng)提醒駕駛員關(guān)好車門、車窗
D.阻止駕駛員酒后駕車或疲勞駕駛
A.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
B.旅游費(fèi)用
C.司法訴訟
D.售后服務(wù)
最新試題
旅行社在選擇合作伙伴時(shí)要考慮的因素不包括()。
旅行社要構(gòu)建旅游服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)是由()決定的。
旅游景區(qū)的()是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。
在旅游過(guò)程中,旅游事故時(shí)有發(fā)生,因此采取有效的預(yù)防措施非常必要。下列屬于旅行社工作事故的預(yù)防措施的是()。
我國(guó)旅游景區(qū)的國(guó)有國(guó)營(yíng)模式屬于()。
下列屬于團(tuán)體包價(jià)中的專項(xiàng)附加費(fèi)的有()。
旅游者通常由于()的情況會(huì)認(rèn)為旅行社的活動(dòng)安排不當(dāng)并可能提出投訴。
旅游景區(qū)內(nèi)銷售的旅游紀(jì)念品首先必須具有()。
景觀地形設(shè)計(jì)須考慮的限制因素不包括()。
旅游吸引物的特點(diǎn)有()。