某公司2001～2006年的卷煙銷售額分別為43930萬元、48400萬元、52900萬元、57360萬元、59880萬元、61960萬元，請用直線趨勢延伸法預測該公司2007年、2008年的卷煙銷售額。（時間序列t取值分別為-5、-3、-1、1、3、5）提示：要求列出具體計算過程，計算結果保留一位小數。

客戶經理小趙服務的片區(qū)有227個卷煙零售戶。小趙7月份的客戶日志匯總情況如下圖，請說明客戶經理小趙工作的失誤所在？

撰寫卷煙品牌調查報告的提綱是什么？

某卷煙品牌體系如下，請對該卷煙品類結構進行分析并提出優(yōu)化建議。

某煙草公司今年1—6月卷煙銷售額分別如下表所示，請分別用簡單算術平均法、加權算術平均法預測和回答該公司今年7月份的卷煙銷售額，并比較以上兩種預測方法的不同點。（計算結果保留兩位小數，1—6月份的權數分別為1、2、3、4、5、6）

運用SWOT分析法，對引入SX品牌進行可行性分析。

某品牌卷煙2006年度的銷售資料如下表（單位：萬支），當分別取跨越期n=3和n=5時，請用一次移動平均法分別預測2007年1月份該品牌卷煙的銷售量，將預測結果填入表中空白處，并寫出一次移動平均預測法的特點。（計算結果保留1位小數）

服務質量既是服務本身特性和特征的綜合，同時也是客戶感知的一種反映。

小張是某煙草公司的品牌經理，該公司去年引入批發(fā)價156元/條、零售價180元/條的F品牌卷煙以來，銷量穩(wěn)步增長，占有了當地高檔卷煙市場10%的份額，經測評該品牌卷煙處于成長期。但今年以來其市場占有率卻出現波動和總體下降的情況，經研究分析發(fā)現：（1）、F品牌文化底蘊深厚，包裝十分喜慶，主圖案和諧溫馨，較有親和力，受到消費者的普遍喜愛。（2）、該公司地處沿海發(fā)達地區(qū)，經濟較為發(fā)達，人均收入水平較高，高端消費群體數量較多。（3）、經過多年的零售終端建設，該公司已擁有較多形象和銷售俱佳、具有一定高端品牌培育能力的優(yōu)質零售終端。（4）、F品牌供應商具有國內一流的先進生產技術，產品質量穩(wěn)定可靠，吸味醇厚，適合當地消費者的吸食習慣。（5）、F品牌上市初期，傳播方式頗有創(chuàng)意，取得一定的轟動效果，但后來一直沒有變化。（6）、F品牌上市時鮮有競爭對手，但今年以來同檔次新品卷煙層出不窮。（7）、F品牌批零毛利率較高，零售客戶的銷售積極性較好。（8）、F品牌供應商在國內具有較高的知名度和影響力，其生產的其他品牌在當地市場也很受歡迎。所以小張認為F品牌還有一定的市場發(fā)展?jié)摿?，決定與供應商合作進行市場推廣，進一步擴大F品牌卷煙的上柜率。1、請分析F品牌市場占有率出現波動和總體下降的原因及其發(fā)展機會。2、請寫出小張在進行F品牌上柜推廣時可以采取哪些措施。3、請分析F品牌進行宣傳推廣時的賣點。

客戶經理小王所轄區(qū)域的部分卷煙銷售數據如下表：請根據上面的數據進行卷煙銷售情況作出簡要的分析，應包括：1、總量分析；2、相關品牌月度分析；3、類別分析。