單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)以（）為中心做好網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置。
A.客戶服務(wù)
B.員工需求
C.固定模式
D.不易變動(dòng)
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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前安排好相關(guān)的工作，區(qū)分每一項(xiàng)工作的重要性，根據(jù)（）原則處理重要且緊迫的事情。
A.權(quán)責(zé)發(fā)生制
B.平等
C.優(yōu)先權(quán)
D.流水處理
2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要（）進(jìn)行安全檢查，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)及時(shí)開(kāi)關(guān)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控和報(bào)警設(shè)備，進(jìn)行安全布防監(jiān)控，并做好記錄。
A.每日
B.每周
C.每月
D.每季
3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人日常事務(wù)繁雜，往往會(huì)被“緊迫但不重要的事情”所欺騙，而忽略了“重要但不緊迫的事情”，因此應(yīng)注意（）。
A.把握“時(shí)間安排靈活性原則”
B.把握“優(yōu)先權(quán)原則”
C.把握“時(shí)間計(jì)劃性原則”
D.把握“集中完成任務(wù)原則、拒絕原則”
4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和客戶經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷(xiāo)要達(dá)到的目標(biāo)形成共識(shí)，雙方約定一個(gè)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，綜合評(píng)價(jià)客戶經(jīng)理的工作績(jī)效，以（）為基礎(chǔ)，賞罰分明，嚴(yán)格兌現(xiàn)。
A.市場(chǎng)情況
B.績(jī)效合約
C.客戶變動(dòng)
D.個(gè)人能力
5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人給能力較強(qiáng)的員工布置工作，可采取（）的方式。
A.說(shuō)服
B.鼓勵(lì)
C.命令
D.直接授權(quán)
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組合服務(wù)流程對(duì)現(xiàn)有柜面交易的（）進(jìn)行全面重新設(shè)計(jì)。
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