判斷題提供個(gè)性化服務(wù)并不容易,關(guān)鍵在于尊重游客。
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購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí),以下說法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題