處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）

旅游者游覽時(shí)不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）

導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）

旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）

關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí)，以下說法正確的是（）。

帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）

按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。

旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票，需輸入（）

旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）

不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）