旅游團內的一位客人出現(xiàn)了高山反應，導游員應讓其（）

處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）

旅游者在機場丟失行李，導游人員錯誤的處理方法是（）

在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導游員做法不正確的是（）

某旅游團乘坐的車輛中途拋錨，而當天還有景點沒有游覽，導游員應采取的措施是（）

導游員小江帶著一行30人的親子團，以下做法不利于預防意外傷害發(fā)生的是（）

關于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。

旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括（）。

購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

不準攜帶但可作為行李托運的有（）。