多項選擇題根據(jù)不同的客戶采用不同的轉(zhuǎn)介方法來要求轉(zhuǎn)介,以下哪些方法是正確的?()
A.熟客戶——開門見山法
B.喜歡禮物的客戶——“利誘”法
C.滿意投資的客戶——順水推舟法
D.首次成交的客戶——閑聊順勢烤雞
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1.多項選擇題陌生電話的制勝步驟為:()
A.通過簡單技巧問題,獲得線索,發(fā)掘客戶需求
B.第一時間,引發(fā)興趣
C.敲定見面或者再聯(lián)絡(luò)時間,要有急迫性
D.即使被拒,也要創(chuàng)造下次銷售機會
2.多項選擇題理財業(yè)力標準化的銷售流程是:()
A.了解客戶
B.介紹產(chǎn)品
C.完成銷售
D.延續(xù)服務(wù)
3.多項選擇題制定理財業(yè)務(wù)銷售流程的目的有:()
A.抓住每一個銷售接觸點的步驟和機會
B.使客戶感覺到銀行服務(wù)很專業(yè)
C.提高銷售效率
D.便于銀行統(tǒng)一合規(guī)管理,也便于支行零售行長掌握銷售活動的每個步驟并給予相應(yīng)的輔導
4.多項選擇題在下列選項中,既是我*行客群規(guī)模發(fā)展基石,又是我*行財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展中流砥柱的兩大客群是()
A.私人銀行卡
B.鉆石卡
C.金葵花卡
D.一卡通金卡
5.多項選擇題貴賓理財經(jīng)理的工作職責有()?
A.達成業(yè)績目標
B.開發(fā)新客戶
C.深耕現(xiàn)有的客戶
D.提供現(xiàn)有的客戶
E.客戶關(guān)系維護
最新試題
理財經(jīng)理在尋找銷售機會時重點聚焦的客戶有是()
題型:多項選擇題
理財業(yè)力標準化的銷售流程是:()
題型:多項選擇題
理財專員的產(chǎn)品推介和銷售方式有哪些?()
題型:多項選擇題
下列關(guān)于有價證券的表述中,錯誤的有()。
題型:多項選擇題
對利息率的形成起關(guān)鍵作用的因素包括()
題型:多項選擇題
人身/意外保障應(yīng)該等于哪些資金需求的總和?()
題型:多項選擇題
根據(jù)資產(chǎn)的高與低、持有產(chǎn)品情況的多與少,將金卡客戶分為()
題型:多項選擇題
結(jié)構(gòu)化理財推出的背景是()
題型:多項選擇題
下列哪些行為是客戶可能采取購買行動的行為?()
題型:多項選擇題
貨幣政策工具包括()
題型:多項選擇題