根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求，董監(jiān)事會每（）至少召開一次。

合規(guī)不僅應(yīng)從字面上理解相符，更應(yīng)在內(nèi)涵和行為上遵循，做到誠信.正直.守法.合規(guī)。

依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度”。下列屬于“四項(xiàng)制度”內(nèi)容的是（）。

押運(yùn)人員可幫助網(wǎng)點(diǎn)工作人員提攜款箱。

員工不得以違規(guī)為代價爭取業(yè)務(wù)機(jī)會和個人、小團(tuán)體利益，對以違規(guī)行為換取的業(yè)務(wù)機(jī)會和不當(dāng)利益是不可接受的。

根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實(shí)施細(xì)則》，違規(guī)行為已進(jìn)行積分處理的，不影響或抵消其他相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和紀(jì)律處罰。

正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。

農(nóng)商行一年之內(nèi)月末存款偏離度（）次超過監(jiān)管指標(biāo)值的，日均存款增幅項(xiàng)扣10分。

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案，消化歷史包袱是指當(dāng)年從（）中消化的案件損失等掛賬。

與客戶串通，提供不實(shí)對賬信息，情節(jié)嚴(yán)重的，給予記過至待崗處理。