A.快速
B.便利
C.簡單
D.默契
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A.快速
B.便利
C.尊重
D.規(guī)范
A.風(fēng)險防范意識
B.理賠差錯率和合理的投訴率
C.受理案件量
D.與客戶及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)能力
A.客戶滿意度
B.理賠服務(wù)率
C.理賠投訴率
D.理賠獲賠率
A.在責(zé)任期間發(fā)生條款約定的事故或損失
B.該損害事實(shí)由合同約定的原因所致
C.對于保險人提出對己不利證據(jù)的反證,如果要對抗未如實(shí)告知,可以證明保險人在銷售、承保時存在過錯
D.投保人、被保險人或受益人之間的關(guān)系
A.原始證據(jù)的證明力優(yōu)于傳來證據(jù)
B.直接證據(jù)證明力一般大于間接證據(jù)
C.國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書證證明力一般大于其他書證
D.物證、檔案、鑒定意見、勘驗(yàn)筆錄或者經(jīng)過公證、登記的書證,其證明力一般大于國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書證
最新試題
軟組織損傷按照損傷方式可分為扭傷、挫傷、碾壓傷。
顱腦損傷是一種常見外傷,占全身損傷的15%~20%,僅次于四肢損傷,可單獨(dú)存在,也可與身體其他部位的損傷復(fù)合存在。
近因,是指造成保險標(biāo)的損失最直接、起決定性作用的原因。
頭皮損傷指暴力作用于頭皮造成的損傷,是原發(fā)性顱腦損傷中最常見的一種。
真正以“客戶為中心”的理賠服務(wù)模式應(yīng)當(dāng)是主動的、透明的、人性化和個性化的。
理賠證據(jù)是指保險金申請人提交或保險人通過調(diào)查等渠道獲取,能夠證明索賠相關(guān)事項真實(shí)性的各種資料。
對于電燒傷,在急救時應(yīng)該立即切斷電源,不可在未切斷電源時去接觸患者,以免自身被電擊傷害,同時進(jìn)行人工呼吸、心外按壓等處理,并及時轉(zhuǎn)送至就近醫(yī)院進(jìn)一步處理。
靜態(tài)風(fēng)險對個體而言,事故的發(fā)生是偶然的、不規(guī)則的,但就社會整體而言,具有一定的規(guī)律性,動態(tài)風(fēng)險也是如此。
國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書證證明力一般大于其他書證。
保險事故發(fā)生后,將保險事故情況報警的行為即為保險理賠報案。