保險合同的當(dāng)事人包括投保人、保險人、被保險人和受益人。

保險事故發(fā)生后，投保人、被保險人或受益人首先要立即向保險公司報案，然后提出理賠請求。對不屬于保險責(zé)任的，保險公司應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起30日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。

顱腦損傷是一種常見外傷，占全身損傷的15%~20%，僅次于四肢損傷，可單獨存在，也可與身體其他部位的損傷復(fù)合存在。

軟組織損傷按照損傷方式可分為扭傷、挫傷、碾壓傷。

保險的資金融通功能主要是指保險人將保險基金賠付給的發(fā)生保險事故的被保險人。

糖尿病患者、高血壓患者及65歲以上的老年人都可能是腎病的高危人群。

國家機關(guān)、社會團體依職權(quán)制作的公文書證證明力一般大于其他書證。

靜態(tài)風(fēng)險對個體而言，事故的發(fā)生是偶然的、不規(guī)則的，但就社會整體而言，具有一定的規(guī)律性，動態(tài)風(fēng)險也是如此。

真正以“客戶為中心”的理賠服務(wù)模式應(yīng)當(dāng)是主動的、透明的、人性化和個性化的。

經(jīng)營者對其預(yù)期利潤或收益是具有保險利益的。