問答題

【簡(jiǎn)答題】聯(lián)通公司給客戶的前臺(tái)贈(zèng)款類型有哪些，具體是怎么定義的？

答案：前臺(tái)贈(zèng)款類型分為營(yíng)業(yè)類贈(zèng)款及投訴類贈(zèng)款兩類：
A營(yíng)業(yè)類贈(zèng)款：公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門推出的各類促銷政策、高端用戶關(guān)愛、...

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機(jī)卡比對(duì)違約后停機(jī)，但不影響預(yù)存款分月返還。
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目前國(guó)家規(guī)定通過我*公司標(biāo)準(zhǔn)測(cè)速網(wǎng)站測(cè)出的寬帶速率不應(yīng)該低于其簽約速率的90%
答案：正確
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用沃家庭A、B計(jì)劃中成員全*區(qū)范圍內(nèi)互撥免費(fèi)。
答案：正確
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根據(jù)總部《2G用戶訂購/退訂/變更3G省內(nèi)流量包》業(yè)務(wù)規(guī)則要求，3G省內(nèi)流量包用戶在省外（不含臺(tái)港澳）使用的流量按照0.001元/KB計(jì)費(fèi)。
答案：正確
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如果用戶丟失手機(jī)等原因造成SIM/USIM卡遺失，用戶持本人身份證辦理補(bǔ)換卡，營(yíng)業(yè)員可以為其進(jìn)行換卡業(yè)務(wù)處理。
答案：錯(cuò)誤
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在電信業(yè)的定價(jià)方式中，市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的定價(jià)主體是省、自治區(qū)、直轄市價(jià)格管理部門
答案：錯(cuò)誤
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辦理沃家庭融合業(yè)務(wù)，要求套餐內(nèi)成員必須是預(yù)付費(fèi)用戶
答案：錯(cuò)誤
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自由組合套餐，套外流量執(zhí)行流量放心用功能。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
3G省內(nèi)流量包生效后，使用3G省內(nèi)流量包的用戶可以加入沃.家庭融合套餐。
答案：正確
判斷題
查詢轉(zhuǎn)接不屬于電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)范疇。
答案：錯(cuò)誤

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【簡(jiǎn)答題】聯(lián)通公司給客戶的前臺(tái)贈(zèng)款類型有哪些，具體是怎么定義的？

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機(jī)卡比對(duì)違約后停機(jī)，但不影響預(yù)存款分月返還。

目前國(guó)家規(guī)定通過我*公司標(biāo)準(zhǔn)測(cè)速網(wǎng)站測(cè)出的寬帶速率不應(yīng)該低于其簽約速率的90%

用沃家庭A、B計(jì)劃中成員全*區(qū)范圍內(nèi)互撥免費(fèi)。

根據(jù)總部《2G用戶訂購/退訂/變更3G省內(nèi)流量包》業(yè)務(wù)規(guī)則要求，3G省內(nèi)流量包用戶在省外（不含臺(tái)港澳）使用的流量按照0.001元/KB計(jì)費(fèi)。

如果用戶丟失手機(jī)等原因造成SIM/USIM卡遺失，用戶持本人身份證辦理補(bǔ)換卡，營(yíng)業(yè)員可以為其進(jìn)行換卡業(yè)務(wù)處理。

在電信業(yè)的定價(jià)方式中，市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的定價(jià)主體是省、自治區(qū)、直轄市價(jià)格管理部門

辦理沃家庭融合業(yè)務(wù)，要求套餐內(nèi)成員必須是預(yù)付費(fèi)用戶

自由組合套餐，套外流量執(zhí)行流量放心用功能。

3G省內(nèi)流量包生效后，使用3G省內(nèi)流量包的用戶可以加入沃.家庭融合套餐。

查詢轉(zhuǎn)接不屬于電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)范疇。

【簡(jiǎn)答題】聯(lián)通公司給客戶的前臺(tái)贈(zèng)款類型有哪些，具體是怎么定義的？

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機(jī)卡比對(duì)違約后停機(jī)，但不影響預(yù)存款分月返還。

目前國(guó)家規(guī)定通過我*公司標(biāo)準(zhǔn)測(cè)速網(wǎng)站測(cè)出的寬帶速率不應(yīng)該低于其簽約速率的90%

用沃家庭A、B計(jì)劃中成員全*區(qū)范圍內(nèi)互撥免費(fèi)。

根據(jù)總部《2G用戶訂購/退訂/變更3G省內(nèi)流量包》業(yè)務(wù)規(guī)則要求，3G省內(nèi)流量包用戶在省外（不含臺(tái)港澳）使用的流量按照0.001元/KB計(jì)費(fèi)。

如果用戶丟失手機(jī)等原因造成SIM/USIM卡遺失，用戶持本人身份證辦理補(bǔ)換卡，營(yíng)業(yè)員可以為其進(jìn)行換卡業(yè)務(wù)處理。

在電信業(yè)的定價(jià)方式中，市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的定價(jià)主體是省、自治區(qū)、直轄市價(jià)格管理部門

辦理沃家庭融合業(yè)務(wù)，要求套餐內(nèi)成員必須是預(yù)付費(fèi)用戶

自由組合套餐，套外流量執(zhí)行流量放心用功能。

3G省內(nèi)流量包生效后，使用3G省內(nèi)流量包的用戶可以加入沃.家庭融合套餐。

查詢轉(zhuǎn)接不屬于電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)范疇。

【簡(jiǎn)答題】聯(lián)通公司給客戶的前臺(tái)贈(zèng)款類型有哪些，具體是怎么定義的？

機(jī)卡比對(duì)違約后停機(jī)，但不影響預(yù)存款分月返還。

用沃家庭A、B計(jì)劃中成員全*區(qū)范圍內(nèi)互撥免費(fèi)。

根據(jù)總部《2G用戶訂購/退訂/變更3G省內(nèi)流量包》業(yè)務(wù)規(guī)則要求，3G省內(nèi)流量包用戶在省外（不含臺(tái)港澳）使用的流量按照0.001元/KB計(jì)費(fèi)。

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在電信業(yè)的定價(jià)方式中，市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的定價(jià)主體是省、自治區(qū)、直轄市價(jià)格管理部門

辦理沃家庭融合業(yè)務(wù)，要求套餐內(nèi)成員必須是預(yù)付費(fèi)用戶

自由組合套餐，套外流量執(zhí)行流量放心用功能。

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查詢轉(zhuǎn)接不屬于電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)范疇。