以下有關(guān)處理客戶異議說法錯(cuò)誤的是（）。

下列不屬于國際物流業(yè)務(wù)的是（）。

下列國家屬于國際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)通達(dá)范圍的是（）。

以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有（）。

以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯(cuò)誤的是（）。

TNT公司和中國平安保險(xiǎn)公司合作，在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加“中速TNT快件保險(xiǎn)快遞業(yè)務(wù)”。

以下關(guān)于消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯(cuò)誤的是（）。

營銷員對(duì)消費(fèi)水平和消費(fèi)情況的調(diào)查屬于（）。

以下關(guān)于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯(cuò)誤的是（）。

快遞行業(yè)自律制度，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定，向郵政管理機(jī)構(gòu)報(bào)送與監(jiān)管事項(xiàng)有關(guān)的文件資料。