單項(xiàng)選擇題能立刻吸引住客戶,提高客戶的興奮度的“預(yù)熱”話題是()。

A.對客戶的衣著、外表的贊美
B.對客戶工作生活環(huán)境的贊美
C.一些時(shí)事性的社會(huì)話題
D.與客戶相關(guān)的行業(yè)信息或令人振奮的消息


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1.單項(xiàng)選擇題活動(dòng)接近法應(yīng)用的基礎(chǔ)是()。

A.站在客戶的角度思考問題,解決客戶的難題或刺激欲望
B.產(chǎn)品銷售最大化
C.客戶接近時(shí)間最短化
D.郵政產(chǎn)品的創(chuàng)新

2.單項(xiàng)選擇題姓氏“佘、佴”的拼音注釋為()。

A.yú、nài
B.yú、ěr
C.shé、ěr
D.shé、nài

3.單項(xiàng)選擇題郵政通信業(yè)務(wù)詞匯“registered mail”譯成中文是()。

A.掛號(hào)信
B.包件
C.掛號(hào)郵件
D.印刷品

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客戶開放前營銷員需要準(zhǔn)備的銷售工具表述錯(cuò)誤的是()。

A.拜訪客戶一般要準(zhǔn)備一些必要的銷售工具
B.銷售工具包括介紹業(yè)務(wù)、介紹自己等方面
C.業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)策劃等支撐部門屬于銷售工具
D.為客戶準(zhǔn)備的小禮物、其他客戶寫的介紹信或推薦信等屬于銷售工具

最新試題

郵政通信特點(diǎn)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

人們把()市場預(yù)測作為企業(yè)掌握經(jīng)營環(huán)境、分析市場動(dòng)向及供求發(fā)展趨勢相關(guān)關(guān)系的三大支柱。

題型:多項(xiàng)選擇題

禁止寄遞的物品有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

國際郵件按傳遞時(shí)限分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

廣告的真實(shí)原則包括()等幾層意思。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。

題型:判斷題

機(jī)要通信業(yè)務(wù)的處理原則是:嚴(yán)密制度、()、有據(jù)可查。

題型:多項(xiàng)選擇題

營銷環(huán)境分析的主要任務(wù)在于:營銷人員必須時(shí)時(shí)對營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,預(yù)測和分析,抓住市場機(jī)會(huì),克服威脅,據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),并相應(yīng)調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制,使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。

題型:判斷題

《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有:國內(nèi)和國際郵件寄遞、國內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、郵政儲(chǔ)蓄、郵政匯兌、國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

在商務(wù)洽談中要獲得主動(dòng)權(quán),首先必須要了解對手的有關(guān)資料,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。

題型:判斷題