A.環(huán)境的變化不會為郵政企業(yè)帶來機會
B.如果郵政業(yè)務(wù)能夠化解客戶劣勢,幫助客戶解決問題,這是業(yè)務(wù)發(fā)展機會
C.客戶經(jīng)營政策的調(diào)整只會使原有服務(wù)提供商業(yè)務(wù)增加或減少
D.如果客戶對環(huán)境變化不敏感,營銷員就束手無策
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A.對客戶的衣著、外表的贊美
B.對客戶工作生活環(huán)境的贊美
C.一些時事性的社會話題
D.與客戶相關(guān)的行業(yè)信息或令人振奮的消息
A.站在客戶的角度思考問題,解決客戶的難題或刺激欲望
B.產(chǎn)品銷售最大化
C.客戶接近時間最短化
D.郵政產(chǎn)品的創(chuàng)新
A.yú、nài
B.yú、ěr
C.shé、ěr
D.shé、nài
A.掛號信
B.包件
C.掛號郵件
D.印刷品
A.拜訪客戶一般要準備一些必要的銷售工具
B.銷售工具包括介紹業(yè)務(wù)、介紹自己等方面
C.業(yè)務(wù)設(shè)計策劃等支撐部門屬于銷售工具
D.為客戶準備的小禮物、其他客戶寫的介紹信或推薦信等屬于銷售工具
最新試題
阿根廷的英文名稱是()。
企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個方面的內(nèi)容。
人們把()市場預(yù)測作為企業(yè)掌握經(jīng)營環(huán)境、分析市場動向及供求發(fā)展趨勢相關(guān)關(guān)系的三大支柱。
營銷員對郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉,并充滿信心;營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用,努力讓客戶對其產(chǎn)生()。
市場信息是企業(yè)了解市場、掌握市場供求發(fā)展趨勢,了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。
郵政通信特點的是()。
《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有:國內(nèi)和國際郵件寄遞、國內(nèi)報刊發(fā)行、郵政儲蓄、郵政匯兌、國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務(wù)。
商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動之一,是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進行合作、擬定協(xié)議、簽署合同,或者為解決雙方的爭議、消除分歧,并取得或維護各自經(jīng)濟利益而進行的一種單邊信息傳播行為。
在購買意圖和購買決策中間消費者會受哪些因素的左右?會產(chǎn)生什么結(jié)局?
營銷環(huán)境分析的主要任務(wù)在于:營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行調(diào)查,預(yù)測和分析,抓住市場機會,克服威脅,據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),并相應(yīng)調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制,使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。