貨損、貨差是最常見的國際貨代事故。

各個國家外貿(mào)管制的一個共同特點是以進口管制為重點。

海運業(yè)務(wù)的風險具有涉及的部門多、中間環(huán)節(jié)多等特點。

客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

現(xiàn)有鐵路分別與俄羅斯、蒙古國、哈薩克斯坦、朝鮮和越南等國際鐵路相通，開辦國際鐵路貨物聯(lián)運。下列我國（）國境站與俄羅斯鐵路相連通。

耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對方無限制地抱怨，直到對方結(jié)束為止。

貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。

國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務(wù)檔案主要包括（）

在集中托運業(yè)務(wù)中通常涉及（）文件。

保稅物流園區(qū)可以歸類于海關(guān)監(jiān)管模式中的物理圍網(wǎng)監(jiān)管模式。