單項選擇題全陪和地陪有著共同的工作準(zhǔn)繩()
A.職業(yè)導(dǎo)游標(biāo)準(zhǔn)
B.法律、法規(guī)和行規(guī)
C.旅游合同
D.旅游計劃
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1.單項選擇題全陪和地陪共同的處事原則是()
A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B.法制規(guī)范
C.職業(yè)素質(zhì)
D.旅游協(xié)議
2.單項選擇題下列不是外賓團隊導(dǎo)游服務(wù)團隊的是:()
A.全陪
B.地陪
C.司機
D.領(lǐng)隊
5.判斷題在日本,O形手勢被理解為“金錢”。
最新試題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
請問這是什么事件?
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題