簡述游客要求親友隨團(tuán)活動，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時，導(dǎo)游員的處理程序。

領(lǐng)隊該怎么辦？

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。

分析事故造成的原因。

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？