A.較開朗，不拘小節(jié)
B.注重消費過程的整體感受
C.不太計較經(jīng)濟或情緒上的得失，好表現(xiàn)，喜歡參與性的旅游項目
D.購物選擇非常理性
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.紀(jì)律感強，喜歡傾聽
B.喜歡娛樂性、觀賞性的旅游項目
C.樂意與風(fēng)趣幽默、輕松活潑的導(dǎo)游人員相處
D.情感豐富，熱衷購物，注重細(xì)節(jié)
A.分析法
B.補償法
C.轉(zhuǎn)移注意法
D.分解法
A.樹立良好的第一印象
B.規(guī)范運用交際禮儀
C.及時彌補受損形象
D.留下美好的最終印象
A.維護(hù)良好職業(yè)形象
B.掌握心理服務(wù)技巧
C.建立等距離伙伴關(guān)系
D.盡力提供個性化服務(wù)
E.正確對待旅游者口頭意見
A.初期階段
B.中期階段
C.中前期階段
D.結(jié)束階段
最新試題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？
簡述誤機（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。