客戶關系管理是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客需求的連續(xù)過程。根據(jù)上述定義，下列陳述中不屬于客戶關系管理的是（）。

老子《道德經》里說“夫唯病病，是以不病”，換一個角度來說“夫謂無病，實則病矣”找不出問題本身就是問題，“溫水里煮青蛙”，到病入膏肓恐怕就悔之晚矣。其中“溫水里煮青蛙”，到病入膏肓恐怕就悔之晚矣，所體現(xiàn)的辯證關系是：（）

高效便民是行政法的基本原則之一，包括了提高行政效率和方便群眾兩個方面。下列做法符合這一原則的有（）。

鄧小平理論形成的時代主題是和平與發(fā)展，這表明鄧小平理論主要是關于（）。

一個人對自己的能力缺乏自信或在某些方面處于無知時，便很難有自己的主見，并且很容易被他人之見所左右。他人的高明之見，可以為你開啟心智，讓你行之受益，古今聽從他人之見成其大事者不乏其人。然而如果他人之見只是不負責任地亂參謀、瞎建議，或是糊涂之見，其效果就會相反。與這段話意思不相符的有（）。

給栽培的花卉施肥目的是為植株的生長提供：（）

現(xiàn)代物流是電子商務與物流的緊密結合，是（）的統(tǒng)一。

《考工記》是我國古代齊國人的一部科技著作，是（）規(guī)范的匯集。

“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下”這句名言告訴人們的哲理是（）。

家庭農場是指“以家庭成員為主要勞動力，從事農業(yè)規(guī)?；⒓s化、商品化生產經營，并以農業(yè)為主要收入來源的新型農業(yè)經營主體”。家庭農場是（）。①我國農村個體經濟的一種新形式②優(yōu)化農村產業(yè)結構的一種探索③消除城鄉(xiāng)差距的有效方式④農業(yè)生產要素優(yōu)化配置的有益改革