當(dāng)設(shè)計(jì)師從更高層次來(lái)要求自己時(shí)，他們的人格特征往往更接近技術(shù)工人。

產(chǎn)品的可用性指的是產(chǎn)品是否易學(xué)、易用并有效，是否滿足通用性標(biāo)準(zhǔn)。

在操作過(guò)程的具體動(dòng)作中，由于動(dòng)作不到位，或者出現(xiàn)了另外沒(méi)有計(jì)劃的動(dòng)作而造成的出錯(cuò)稱(chēng)為（）

交互設(shè)計(jì)是一種以研究用戶的（）過(guò)程為關(guān)注點(diǎn)，讓用戶獲得良好體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方法。

對(duì)于設(shè)計(jì)心理學(xué)中使用的實(shí)驗(yàn)法，其任務(wù)包括三個(gè)方面：一是正確操縱自變量，二是合理導(dǎo)出因變量，三是科學(xué)控制（）

（）、效能和理解三個(gè)層面的情感體驗(yàn)為設(shè)計(jì)師提供了激發(fā)用戶情感的三個(gè)著眼點(diǎn)。

意境美的深層結(jié)構(gòu)為（）

產(chǎn)品設(shè)計(jì)模型不一定與系統(tǒng)模型相符合，它往往是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)化，且符合人們的常規(guī)認(rèn)知的一個(gè)概念模型。

問(wèn)卷調(diào)查中，問(wèn)卷質(zhì)量的具體表現(xiàn)指標(biāo)就是它的信度和效度，只有在問(wèn)卷的信度和效度都比較高的時(shí)候，問(wèn)卷才能成為一種測(cè)量工具。

消費(fèi)阻力主要來(lái)源于：消費(fèi)動(dòng)機(jī)的（）、壓抑、回避。