消費(fèi)者卷入理論將那些對購買因素感受程度低的消費(fèi)者稱為（）消費(fèi)者。

人們的思維對外部世界有一套完整的（）的系統(tǒng)，一旦預(yù)期的材料出現(xiàn)，該系統(tǒng)就會自動啟動。

用戶分析可以從生理特征和（）特征兩個方面來進(jìn)行。

人工材料的結(jié)構(gòu)和肌理通常具有高度（）和高度秩序感。

交互設(shè)計是一種以研究用戶的（）過程為關(guān)注點(diǎn)，讓用戶獲得良好體驗(yàn)的設(shè)計方法。

在操作過程的具體動作中，由于動作不到位，或者出現(xiàn)了另外沒有計劃的動作而造成的出錯稱為（）

問卷調(diào)查中，問卷質(zhì)量的具體表現(xiàn)指標(biāo)就是它的信度和效度，只有在問卷的信度和效度都比較高的時候，問卷才能成為一種測量工具。

懸掛式多功能組合書柜采用書柜與壁掛的（）聯(lián)想設(shè)計。

產(chǎn)品的象征性是指產(chǎn)品具有（）屬性。

在消費(fèi)決策中的功能風(fēng)險是指擔(dān)心所購的產(chǎn)品是否能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的功能。