人們的思維對外部世界有一套完整的（）的系統(tǒng)，一旦預(yù)期的材料出現(xiàn)，該系統(tǒng)就會自動啟動。

向上發(fā)散的設(shè)計(jì)往往帶給人稠密、穩(wěn)定，富有重量感的心理感受。

人工材料的結(jié)構(gòu)和肌理通常具有高度（）和高度秩序感。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)模型不一定與系統(tǒng)模型相符合，它往往是經(jīng)過簡化，且符合人們的常規(guī)認(rèn)知的一個概念模型。

在操作過程的具體動作中，由于動作不到位，或者出現(xiàn)了另外沒有計(jì)劃的動作而造成的出錯稱為（）

用戶分析可以從生理特征和（）特征兩個方面來進(jìn)行。

（）思維是從一點(diǎn)到多點(diǎn)的空間模型，方向極不明確，目標(biāo)也就具有多樣性。

消費(fèi)阻力主要來源于：消費(fèi)動機(jī)的（）、壓抑、回避。

在消費(fèi)決策中的功能風(fēng)險(xiǎn)是指擔(dān)心所購的產(chǎn)品是否能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的功能。

生態(tài)知覺是指人的知覺受到觀察角度和環(huán)境的影響，因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中要考慮產(chǎn)品所處的環(huán)境。