基于經(jīng)歷的用戶體驗是高層次的用戶體驗，它通過刺激用戶情感記憶的方式來引發(fā)用戶心理體驗。

消費阻力主要來源于：消費動機的（）、壓抑、回避。

懸掛式多功能組合書柜采用書柜與壁掛的（）聯(lián)想設(shè)計。

人的知覺受到觀察角度和環(huán)境的影響，因而知覺是人與環(huán)境的統(tǒng)一。

在市場概念下，購買產(chǎn)品或有可能購買產(chǎn)品的人稱為（）

向上發(fā)散的設(shè)計往往帶給人稠密、穩(wěn)定，富有重量感的心理感受。

交互設(shè)計是一種以研究用戶的（）過程為關(guān)注點，讓用戶獲得良好體驗的設(shè)計方法。

在操作過程的具體動作中，由于動作不到位，或者出現(xiàn)了另外沒有計劃的動作而造成的出錯稱為（）

當設(shè)計師從更高層次來要求自己時，他們的人格特征往往更接近技術(shù)工人。

用戶分析可以從生理特征和（）特征兩個方面來進行。