在消費決策中的功能風(fēng)險是指擔(dān)心所購的產(chǎn)品是否能實現(xiàn)預(yù)期的功能。

在一個具體的知覺過程中，視覺起著融合信息的作用，思維起著搜索作用。

消費者卷入理論將那些對購買因素感受程度低的消費者稱為（）消費者。

產(chǎn)品的象征性是指產(chǎn)品具有（）屬性。

（）思維是從一點到多點的空間模型，方向極不明確，目標也就具有多樣性。

產(chǎn)品設(shè)計與日常生活息息相關(guān)，因此在運用形式美法則時，應(yīng)該以充分發(fā)揮產(chǎn)品的（）為前提。

用戶分析可以從生理特征和（）特征兩個方面來進行。

人的知覺受到觀察角度和環(huán)境的影響，因而知覺是人與環(huán)境的統(tǒng)一。

（）、效能和理解三個層面的情感體驗為設(shè)計師提供了激發(fā)用戶情感的三個著眼點。

交互設(shè)計是一種以研究用戶的（）過程為關(guān)注點，讓用戶獲得良好體驗的設(shè)計方法。