（1）發(fā)現、分析及評價市場機會； （2）細分市場與選擇目標市場； （3）市場定位； （4）市場營銷組合； （5）市場營銷預算。
（1）不可感知性； （2）生產與消費的不可分離性； （3）差異性； （4）不可儲存性； （5）所以權不可轉移性。
（1）發(fā)現和了解顧客的需求； （2）指導飯店舉行決策； （3）開拓市場； （4）滿足顧客需求。
最新試題
飯店營銷預算的類型有（）
老年市場往往懷舊、喜靜、收入穩(wěn)定、時間充裕、比較關心旅游服務質量。
對飯店銷售人員的報酬支付方法有（）
飯店客戶關系管理的階段有（）
價格效應是市場上不容忽視的一種規(guī)律，指價格變化引起的需求的變化。
在其他因素不變的情況下，供應量與價格之間呈反比變化。
飯店營銷費用組成有（）
銷售控制的數據來自（）方面。
客戶關系管理的應用范圍包括（）
預付價是飯店為鼓勵盡早付款、加快現金流動而采用的一種獎勵性價格。