多項選擇題飯店可以利用的有形展示策略（）

A.環(huán)境要素
B.設計要素
C.公平要素
D.社交要素


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1.多項選擇題飯店服務質量管理的模式（）

A.需求模式
B.產(chǎn)品生產(chǎn)模式
C.顧客滿意模式
D.相互交往模式

2.多項選擇題符合緩慢滲透策略定價的條件包括（）

A.市場規(guī)模大
B.市場規(guī)模小
C.市場對價格敏感
D.有潛在競爭者存在
E.產(chǎn)品市場知名度低

3.單項選擇題人員推銷技巧中的DAPA定律是呈現(xiàn)過程中用于論證產(chǎn)品利益的一組技巧，其中“D”指（）

A.確認需求
B.認同需求
C.證明產(chǎn)品
D.認同產(chǎn)品

4.單項選擇題以下不屬于餐飲部內部推銷形式的是（）

A.餐劵
B.有獎銷售
C.付費廣告
D.禮品卷

5.單項選擇題開發(fā)新市場，聯(lián)系新客戶時通常采用的人員推銷方式是（）

A.試探推銷
B.預約推銷
C.呈現(xiàn)推銷
D.公關拜訪