單項選擇題招商銀行收取借記卡賬戶管理費，判斷客戶資產(chǎn)是否達標主要是指（）
A.客戶在全行的月日均全折人民幣資產(chǎn)總額
B.客戶在單一分行的月日均全折人民幣資產(chǎn)總額
C.客戶在單一開戶網(wǎng)點的月日均全折人民幣資產(chǎn)總額
D.客戶單卡的月日均全折人民幣資產(chǎn)總額
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1.單項選擇題目前可視柜臺不可以辦理哪項業(yè)務(wù)：（）
A.一卡通激活
B.掛失領(lǐng)卡
C.風(fēng)險評估
D.升級換卡
2.單項選擇題自助設(shè)備若發(fā)生故障不能正常使用時，但若是紙質(zhì)打印的“暫停服務(wù)”牌（）徽記
A.可不帶
B.可有可無
C.必須要有
3.單項選擇題網(wǎng)點等候人數(shù)（）人以下的可以由大堂人員兼任引導(dǎo)員
A.5
B.10
C.15
D.20
4.單項選擇題通過電子渠道顯示廣告的，連續(xù)（）分鐘未見到信息要扣分
A.5
B.10
C.15
D.20
5.單項選擇題如無客戶等候，（）分鐘內(nèi)未發(fā)現(xiàn)人員在崗且未擺放“暫停服務(wù)”標志視為離崗
A.3
B.5
C.8
D.10
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