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B.利率牌
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C.簽字筆
D.膠帶
A.便條紙
B.老花鏡
C.計算器
D.利器
A.在普通營業(yè)廳.金葵花理財中心應(yīng)分別公布符合總行規(guī)范要求的24小時客戶投訴受理渠道標(biāo)識
B.網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置《客戶意見簿》等客戶表達(dá)意見的渠道
C.各級分支行投訴管理人員應(yīng)及時妥善響應(yīng)客戶投訴,完整記錄客戶投訴事實
A.客戶能夠順利找到停車位
B.網(wǎng)點有人員(含保安.保潔.物業(yè)人員等,下同)對客戶停車進(jìn)行積極引導(dǎo)
C.客戶提出停車需求時,網(wǎng)點有人員主動告知距離網(wǎng)點最近的可停車地點
D.網(wǎng)點外設(shè)置醒目的停車引導(dǎo)指示牌;或向客戶提供停車溫馨提示卡
最新試題
收到移動證書即將過期短信,需要及時登錄專業(yè)版操作證書更新
未成年人開卡留存監(jiān)護(hù)人手機號后,使用以下哪種形式的一網(wǎng)通用戶名注冊后可以領(lǐng)取新戶禮?()
考核期內(nèi)通過傳統(tǒng)分行渠道線下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶,若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定,則按每戶()信用卡考核戶的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追加計績。
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新版可視柜臺雙網(wǎng)核身關(guān)聯(lián)開戶需要身份核驗、遠(yuǎn)程坐席核身等。()
投保人變更受益人無需被保險人同意。
招商銀行借記卡可以進(jìn)行在線開戶
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加()計入廳堂團(tuán)隊和支行總考核戶數(shù)。
當(dāng)月核身率在(55%-60%)扣減()信用卡考核戶數(shù)。