問(wèn)答題一個(gè)美國(guó)鞋業(yè)公司派它的財(cái)務(wù)主管A到一個(gè)非洲國(guó)家去了解公司的鞋能否在那里找到銷路。一星期后,這位主管打電話回來(lái)說(shuō):“這里的人不穿鞋,因而這里沒(méi)有鞋的市場(chǎng)”。接著該鞋業(yè)公司總經(jīng)理決定派最好的推銷員B到這個(gè)國(guó)家,對(duì)此進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查。一星期后,推銷員打電報(bào)回來(lái)說(shuō):“這里的人不穿鞋,但是這里有一個(gè)巨大的市場(chǎng)”。鞋業(yè)公司總經(jīng)理為弄清情況,再派他的市場(chǎng)營(yíng)銷副總經(jīng)理C去解決這個(gè)問(wèn)題。兩星期后,市場(chǎng)營(yíng)銷副總經(jīng)理打電報(bào)回來(lái)說(shuō):“這里的人不穿鞋,然而他們有腳疾,穿鞋對(duì)腳會(huì)有好處。無(wú)論如何,我們必須在教育他們懂得穿鞋如何有益方面花一筆錢,我們?cè)陂_(kāi)始之前必須得到部落首領(lǐng)的合作。這里的人沒(méi)有什么錢,但是他們生產(chǎn)著有我未曾嘗過(guò)的最甜的菠蘿。我估計(jì)鞋的潛在銷售量在3年以上,因而我們的一切費(fèi)用包括推銷菠蘿給一家歐洲連鎖超級(jí)市場(chǎng)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的費(fèi)用,都將得到補(bǔ)償??偟乃闫饋?lái),我們還可以賺得墊付款的20%的利潤(rùn)。因此我認(rèn)為,我們應(yīng)該毫不遲疑地去干”。為什么三個(gè)調(diào)查員得到的結(jié)果不一致?
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