陸學藝教授以職業(yè)分類為基礎,以組織資源(具有決定性意義)、經(jīng)濟資源、文化資源這3種資源的占有狀況作為劃分社會階層的標準,把當今中國的社會群體劃分為5個等級、10個階層。
5大社會經(jīng)濟等級(根據(jù)家庭人均年收入或月收入數(shù)據(jù)):
①社會上層:高層領導干部,大企業(yè)經(jīng)理人員,高級專業(yè)人員及大私營企業(yè)主;
②中上層:中層領導干部,大企業(yè)中層管理人員,中、小企業(yè)經(jīng)理人員,中級專業(yè)技術人員及中等企業(yè)主;③中中層:初級專業(yè)技術人員,小企業(yè)主,辦事人員,個體工商戶,中高級技工,農(nóng)業(yè)經(jīng)營大戶:④申下層:個體服務者,工人,農(nóng)民;
⑤底層:生活處于貧困狀況并缺乏就業(yè)保障的工人、農(nóng)民和無業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)人員。
l0大社會階層(根據(jù)資源擁有量的差異):
①國家與社會管理者階層(擁有組織資源),約為2.1%(在城市中的比例為l%~5%,在城鄉(xiāng)合一的縣行政區(qū)域占約0.5%);
②經(jīng)理人員階層(擁有文化資源或組織資源),1.5%(有些城市高達90%);
③私營企業(yè)主階層(擁有經(jīng)濟資源),0.6%(私營經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)高達3%,低的地方為0.3%);
④專業(yè)技術人員階層(擁有文化資源),5.1%(大城市為l0%~20%,城鄉(xiāng)結合區(qū)為1.5%~3%);
⑤辦事人員階層(擁有少量的文化資源和組織資源),4.8%(城市為10%~15%,城鄉(xiāng)結合區(qū)為2%~6%);
⑥個體工商戶(擁有少量經(jīng)濟資源),4.2%(實際人數(shù)要比登記人數(shù)多);
⑦商業(yè)服務業(yè)員工階層(擁有少量的3種資源),12%;
⑧產(chǎn)業(yè)工人階層(擁有少量的3種資源),22.6%(其中農(nóng)民工占30%);
⑨農(nóng)民階層(擁有少量的3種資源),1999年為44%;
⑩城鄉(xiāng)無業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)者階層(基本上沒有3種資源),3.1%。
思考題:從案例中我們了解社會階層有哪些特點?劃分社會階層對營銷者有何意義?
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世紀60年代初,寶潔公司開發(fā)出一次性尿布,在試銷過程中定價為10美分,預計銷售4億塊,但試銷的結果只有預計銷量的一半。在后續(xù)的調研中寶潔公司發(fā)現(xiàn),這種產(chǎn)品雖然受到消費者的歡迎,但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會時才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的()環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。
消費者行為學的前沿研究領域可能包括()。
消費者選擇哪個品牌與他運用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關系,選擇規(guī)則包括()。
消費者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會發(fā)胖,這屬于動機沖突中的哪種沖突?()
驅力理論認為,消費者為了()會產(chǎn)生購買行為。
凡勃倫在1899年出版的《有閑階級論》在消費者行為研究的歷史中屬于()階段。
下列屬于影響消費者對產(chǎn)品實際認知的因素是()。
個性與決策中不包括()。
消費者行為研究作為一個獨立的研究領域,從其他學科中分離出來并受到廣泛重視的最直接原因是()。
以下哪種觀點不能解釋社會階層普遍存在的現(xiàn)象?()