A.客戶辦理理財產品的流程;
B.客戶風險承受能力評估流程、評級具體含義以及適合購買的理財產品等相關內容;
C.我*行向客戶進行信息披露的方式、渠道和頻率等;
D.客戶向我*行投訴的方式和程序;我*行聯絡方式及其他需要向客戶說明的內容;
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.短信
B.直郵
C.電話
D.傳真
A.分行通報批評
B.處罰理財業(yè)務負責人和相關人員
C.暫停理財產品銷售
D.取消理財產品銷售資格
E.暫停產品審批
A.人員問詢
B.客戶回訪
C.實地查訪
D.公用事業(yè)賬單驗證
E.網絡信息查驗
A.在本*網點代理他人開戶。
B.柜員經辦本人及本人直系親屬的個人存款賬戶相關業(yè)務。
C.由其他柜員在經辦人處代為簽章。
D.內控主任授權柜員經辦本人配偶的賬戶取款業(yè)務。
A.“禁止準入類”,系統自動拒絕為客戶辦理開戶業(yè)務。
B.“有條件準入類”,開戶需報經分行運營管理部審批。
C.“重點關注類”需經開戶行運營經理審批。
D.針對禁止準入客戶的開戶申請,柜員可直接拒絕,無需對客戶進行解釋。
最新試題
客戶申請保管箱服務時,各機構應了解保管箱的實際使用人,并按照我*行保管箱業(yè)務管理制度核對個人、單位客戶的身份證明文件,登記客戶身份基本信息,并留存客戶身份證明文件的復印件或影印件
如客戶身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調查的可疑交易活動,且反洗錢調查工作在前款規(guī)定的最低保存期屆滿時仍未結束的,銀行可不保存至反洗錢調查工作結束。
識別客戶和交易的實際受益人,目的在于確認客戶是否為他人利益進行交易,了解最終控制交易或享有交易利益的人是誰
設備使用人可以安裝、使用非授權軟件,所有軟件的安裝和使用均不得違反知識產權保護法
實際控制人,參考《公司法》規(guī)定,指雖不是公司的股東,但通過投資關系、協議或者其他安排,能夠實際支配公司行為的人。
我*行可信賴銷售金融產品的金融機構所提供的客戶身份識別結果,不再重復進行已完成的客戶身份識別程序,不用承擔未履行客戶身份識別義務的責任。
客戶為外國政要的,各機構不用了解其資金來源和用途
單位客戶的身份證件或身份證明文件,指可證明該客戶依法設立或者可依法開展經營、社會活動的執(zhí)照、證件或者文件
未按要求提供客戶身份證明文件或人民銀行(外管局)等監(jiān)管機關要求的其他客戶身份信息的,可以開立賬戶和辦理相關業(yè)務
各機構應按照我*行客戶洗錢風險分類管理要求,定期審核客戶的基本信息,了解高風險客戶的資金來源、資金用途、經濟狀況或經營狀況等信息,加強對交易活動的監(jiān)測分析