判斷題在航班規(guī)定離站時(shí)間72小時(shí)以?xún)?nèi)至規(guī)定離站前一天中午12點(diǎn)前要求退票，收取客票價(jià)20％的退票費(fèi)。
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3.多項(xiàng)選擇題嚴(yán)禁在旅館內(nèi)（）和傳播淫穢物品等違法犯罪活動(dòng)。
A.賣(mài)淫
B.嫖宿
C.賭博
D.吸毒
4.多項(xiàng)選擇題（）情況下，飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利。
A.因客滿(mǎn)或客房維修，存在不安全隱患的
B.旅客患有法定不準(zhǔn)住店傳染病的
C.旅客拒絕支付合法費(fèi)用的
D.旅客在住店期間違法犯罪，尋釁，滋事的
5.多項(xiàng)選擇題旅館內(nèi)除必須設(shè)置旅客財(cái)物保管箱、保管柜或者保管室、保險(xiǎn)柜外，還需建立嚴(yán)格、完備的（）制度。
A.登記
B.領(lǐng)取
C.交接
D.保管
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