多項(xiàng)選擇題全心全意為旅游者服務(wù)，要包括以下（）等內(nèi)容。

A.熱心為旅游者服務(wù)
B.培養(yǎng)敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的道德情感
C.加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任心和道德異物感
D.努力改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的職業(yè)道德包括（）

A.遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛崗
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，賓客至上
C.真誠(chéng)公道，信譽(yù)第一
D.不卑不亢，一視同仁

2.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)職業(yè)道德表述正確的有（）。

A.職業(yè)道的有助于調(diào)節(jié)職業(yè)利益關(guān)系
B.職業(yè)道德具有調(diào)節(jié)有限性的特點(diǎn)
C.社會(huì)主義職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括：愛崗敬業(yè)、省市手心、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)等
D.職業(yè)道德等同于社會(huì)道德

3.多項(xiàng)選擇題職業(yè)道德調(diào)整的關(guān)系包括（）。

A.調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部的關(guān)系
B.調(diào)節(jié)從業(yè)人員與政府部門之間的關(guān)系
C.調(diào)節(jié)消費(fèi)者與政府管理部門之間的關(guān)系
D.調(diào)節(jié)從業(yè)人員與其服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系

4.多項(xiàng)選擇題職業(yè)道德特征主要體現(xiàn)在（）。

A.鮮明的職業(yè)性
B.明確的規(guī)范性
C.調(diào)節(jié)的有限性
D.自我的規(guī)范性

5.多項(xiàng)選擇題道德的主要功能有（）。

A.認(rèn)識(shí)功能
B.約束功能
C.規(guī)范功能
D.調(diào)節(jié)功能