問(wèn)答題請(qǐng)說(shuō)出什么是過(guò)戶業(yè)務(wù)及如何辦理。
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1.問(wèn)答題請(qǐng)說(shuō)明10086重置客戶服務(wù)密碼的具體流程。
2.問(wèn)答題請(qǐng)說(shuō)明10086修改客戶服務(wù)密碼的具體流程？
4.單項(xiàng)選擇題（）不屬于全球通VIP服務(wù)包內(nèi)容。
A、營(yíng)業(yè)廳全球通貴賓服務(wù)
B、大客戶經(jīng)理一對(duì)一服務(wù)
C、車友俱樂(lè)部
D、VIP高爾夫俱樂(lè)部
E、機(jī)場(chǎng)VIP貴賓室服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題客戶通過(guò)本機(jī)撥打10086收聽自己的通話詳單（）提供服務(wù)密碼。
A、需要
B、不需要
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金華神州行新單向輕松卡套餐的來(lái)電顯示為必選項(xiàng)，不能取消。
題型：判斷題
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默認(rèn)音樂(lè)盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。
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關(guān)于機(jī)場(chǎng)易登機(jī)服務(wù)，以下說(shuō)法正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
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2010年12月份新入網(wǎng)的動(dòng)感地帶用戶可以贈(zèng)送哪些新業(yè)務(wù)（）
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手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過(guò)發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。
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出帳提速后，用戶隨時(shí)都可以通過(guò)各種渠道查詢即時(shí)話費(fèi)和余額查詢。
題型：判斷題