單項(xiàng)選擇題由于TD終端目前還存在不穩(wěn)定現(xiàn)象，所以換機(jī)比例控制在（）的容許率，且不低于公開市場的容許率。
A、30%
B、40%
C、35%
D、45%
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1.單項(xiàng)選擇題TD客戶及使用3G業(yè)務(wù)的2G客戶的投訴標(biāo)準(zhǔn)是投訴（）小時(shí)內(nèi)首次回復(fù)。
A、24
B、36
C、48
D、72
2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于電子渠道的是（）。
A、10086服務(wù)熱線
B、WAP掌上營業(yè)廳
C、自助終端
D、TD體驗(yàn)廳
3.單項(xiàng)選擇題發(fā)展3G客戶以中國移動(dòng)（）為主。
A、自有渠道
B、實(shí)體渠道
C、直銷渠道
D、社會(huì)渠道
4.單項(xiàng)選擇題TD專席一次解決率不低于（）。
A、85%
B、90%
C、80%
D、75%
5.單項(xiàng)選擇題TD基礎(chǔ)服務(wù)分為話費(fèi)查詢類、（）、咨詢投訴類三大類。
A、信息類
B、消費(fèi)類
C、服務(wù)辦理類
D、應(yīng)用技術(shù)類
最新試題
衡量GGSN容量的主要指標(biāo)有哪些？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)臺(tái)做位置更新的原因有：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
GPRS網(wǎng)絡(luò)的高層功能包括以下幾個(gè)方面：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
一個(gè)手機(jī)用戶在通話過程中，由交換機(jī)A切到交換機(jī)B，進(jìn)而又從交換機(jī)B切到交換機(jī)B’，問在兩次交換機(jī)間的切換中，主控交換機(jī)分別是：（）
題型：單項(xiàng)選擇題
可能存在PBCCH的網(wǎng)絡(luò)模式有（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
孤島效應(yīng)的解決方法有：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
MAP層使用的SCCP協(xié)議有：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
不支持SAPI＝3的信道有：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
控制信道可以分為三種：廣播、公共和專用控制信道，以下屬于廣播控制信道的有：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
EDGE每個(gè)數(shù)據(jù)塊含有4個(gè)Burst，每個(gè)Burst中可能含有（）bit的傳輸數(shù)據(jù)？
題型：多項(xiàng)選擇題