電信企業(yè)在設計客戶解決方案時，將通信產品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務，該類客戶解決方案屬于（）。

轉售的基礎電信業(yè)務在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。

通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設計依據是客戶企業(yè)自身特點，不用考慮行業(yè)情況。

通信終端主要分為（）、（）和其他通信設備三類。

原信息產業(yè)部制定的《電信服務規(guī)范》是指導性文件、不具有約束力。

通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。

如果顧客所提異議的確切中了公司產品、服務中的缺陷，銷售人員認可有關缺點，然后淡化處理，利用產品或服務的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。

商務談判的（）是商務談判的前奏，他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進入實質性內容之前的階段。

行業(yè)級客戶解決方案的設計步驟有哪些？

可視電話屬于數據通信終端設備。