A.CRM
B.CIS
C.IIS
D.PTT
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.渠道的差異化
B.渠道的合作
C.渠道的沖突
D.渠道的整合
A.針對不同的顧客采取不同的服務(wù)形式
B.針對相同的顧客采取不同的服務(wù)形式
C.服務(wù)質(zhì)量都存在差異
D.服務(wù)質(zhì)量都不會有任何差異
A.心理
B.行為
C.消費心理和消費行為
D.意識和行動
A.習(xí)慣性
B.尋求多樣化
C.化解不協(xié)調(diào)
D.復(fù)雜購買行為
A.習(xí)慣性
B.尋求多樣化
C.化解不協(xié)調(diào)
D.復(fù)雜購買行為
最新試題
風(fēng)險度量法是指針對風(fēng)險案例中的有效數(shù)據(jù),對風(fēng)險的大小進行計量,判定風(fēng)險的(),做出風(fēng)險應(yīng)對決策。
通過事故應(yīng)急救援,不能降低危害程度的是()
站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是()
促銷品應(yīng)按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好(),未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進,銷,存臺賬,定期上報給促銷發(fā)起單位。
非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入,主要用于評價加油站()能力。
恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后()進行。
事故調(diào)查結(jié)束后,事故單位應(yīng)將事故調(diào)查情況和對責(zé)任人的處理結(jié)果以()的形式下發(fā),組織全體職工學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),防止重復(fù)事故的發(fā)生。
加油站在服務(wù)過程中,應(yīng)不斷完善更新客戶消費信息,開展客戶聚類分析,客戶價值分析,消費行為分析,掌握客戶需求,消費動態(tài),行為特征等,做好客戶分析和()
站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是()
加油站出現(xiàn)促銷品斷檔,應(yīng)向上級公司申請()的替代促銷品,做好促銷登記。