便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以（）為出發(fā)點，進行淘汰低效品，補充新品，突出便利店特點。

分析事故時，應從（）入手，逐步深入到（），從而掌握事故的全部原因。

促銷品應確保品質(zhì)，對臨近保質(zhì)期或外觀異樣的商品（如包裝破舊污損，商品變質(zhì)變色異味等）應立即（），并上報促銷發(fā)起單位，進行處理。

非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入，主要用于評價加油站（）能力。

利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能，進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點關注的客群，有針對性采取差異化（）

加油站發(fā)生促銷現(xiàn)場擁堵，加油站經(jīng)理和當班員工要做好顧客的（）工作，特別要注意年邁顧客和兒童。

對于因設備長期失修，帶病運轉(zhuǎn)，又不采取緊急措施而造成事故的（）要嚴肅處理，觸犯刑律，構(gòu)成犯罪的，由司法機關追究刑事責任。

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是（）

下面不適合高速加油站的營銷策略是（）

便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是（）