單項選擇題4月19日，某銀行信貸客戶部接到一名姓張的客戶“個人消費(fèi)貸款”申請（張某系教師、其配偶在外經(jīng)商），金額35萬元，貸款用途是“住房裝修”，提供了身份證、結(jié)婚證、收入證明及“房屋裝修合同”復(fù)印件，并準(zhǔn)備了自有店面房抵押，初審符合貸款條件。4月21日，某銀行客戶部約張某與其妻一起到某銀行來，客戶經(jīng)理在談話時發(fā)現(xiàn)張某之“妻”與身份證照片有出入，在客戶經(jīng)理的質(zhì)疑下，張某承認(rèn)來人是他的朋友，因為妻子在外地經(jīng)商，抽不出時間，而房屋裝修急需用錢，就請朋友“頂替”，請客戶經(jīng)理通融一下。 客戶經(jīng)理明確表示這不符合規(guī)定，要求其配偶本人來辦理。后經(jīng)客戶經(jīng)理實地走訪和了解，張某家里的房子在年前就已經(jīng)裝修完畢，裝修款已付清，不存在貸款裝修住房的事。原來張某因為買股票被套牢，聽說銀行有“住房裝修消費(fèi)貸款”，就到裝修商那里弄來一份假合同，想用貸款資金對被套牢的股票低位“補(bǔ)倉”，而張某的妻子對他的做法堅決反對，所以瞞著妻子，請朋友冒充妻子到銀行辦理貸款?？蛻艚?jīng)理調(diào)查后通過電話明確告之張某，拒絕了他的貸款。 根據(jù)以上情況，試回答下列問題：若張某其貸款的用途是真實的，其配偶也來銀行當(dāng)面辦理了手續(xù)，銀行批準(zhǔn)了該筆貸款，那對其貸款資金的支付應(yīng)采取哪種方式進(jìn)行支付（）。

A、借款人自主支付
B、貸款人受托支付


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1.單項選擇題4月19日，某銀行信貸客戶部接到一名姓張的客戶“個人消費(fèi)貸款”申請（張某系教師、其配偶在外經(jīng)商），金額35萬元，貸款用途是“住房裝修”，提供了身份證、結(jié)婚證、收入證明及“房屋裝修合同”復(fù)印件，并準(zhǔn)備了自有店面房抵押，初審符合貸款條件。4月21日，某銀行客戶部約張某與其妻一起到某銀行來，客戶經(jīng)理在談話時發(fā)現(xiàn)張某之“妻”與身份證照片有出入，在客戶經(jīng)理的質(zhì)疑下，張某承認(rèn)來人是他的朋友，因為妻子在外地經(jīng)商，抽不出時間，而房屋裝修急需用錢，就請朋友“頂替”，請客戶經(jīng)理通融一下。 客戶經(jīng)理明確表示這不符合規(guī)定，要求其配偶本人來辦理。后經(jīng)客戶經(jīng)理實地走訪和了解，張某家里的房子在年前就已經(jīng)裝修完畢，裝修款已付清，不存在貸款裝修住房的事。原來張某因為買股票被套牢，聽說銀行有“住房裝修消費(fèi)貸款”，就到裝修商那里弄來一份假合同，想用貸款資金對被套牢的股票低位“補(bǔ)倉”，而張某的妻子對他的做法堅決反對，所以瞞著妻子，請朋友冒充妻子到銀行辦理貸款?？蛻艚?jīng)理調(diào)查后通過電話明確告之張某，拒絕了他的貸款。 根據(jù)以上情況，試回答下列問題：該案例中，銀行根據(jù)調(diào)查結(jié)果，明確拒絕了張某的貸款申請，體現(xiàn)了“個人貸款管理暫行辦法”中的下列哪一項內(nèi)容（）

A、貸款人不得發(fā)放無指定用途的個人貸款
B、貸款人對未獲批準(zhǔn)的個人貸款申請，應(yīng)告知借款人
C、銀行對貸款的全流程管理
D、銀行貸款風(fēng)險管理的有效性

2.單項選擇題4月19日，某銀行信貸客戶部接到一名姓張的客戶“個人消費(fèi)貸款”申請（張某系教師、其配偶在外經(jīng)商），金額35萬元，貸款用途是“住房裝修”，提供了身份證、結(jié)婚證、收入證明及“房屋裝修合同”復(fù)印件，并準(zhǔn)備了自有店面房抵押，初審符合貸款條件。4月21日，某銀行客戶部約張某與其妻一起到某銀行來，客戶經(jīng)理在談話時發(fā)現(xiàn)張某之“妻”與身份證照片有出入，在客戶經(jīng)理的質(zhì)疑下，張某承認(rèn)來人是他的朋友，因為妻子在外地經(jīng)商，抽不出時間，而房屋裝修急需用錢，就請朋友“頂替”，請客戶經(jīng)理通融一下。 客戶經(jīng)理明確表示這不符合規(guī)定，要求其配偶本人來辦理。后經(jīng)客戶經(jīng)理實地走訪和了解，張某家里的房子在年前就已經(jīng)裝修完畢，裝修款已付清，不存在貸款裝修住房的事。原來張某因為買股票被套牢，聽說銀行有“住房裝修消費(fèi)貸款”，就到裝修商那里弄來一份假合同，想用貸款資金對被套牢的股票低位“補(bǔ)倉”，而張某的妻子對他的做法堅決反對，所以瞞著妻子，請朋友冒充妻子到銀行辦理貸款?？蛻艚?jīng)理調(diào)查后通過電話明確告之張某，拒絕了他的貸款。 根據(jù)以上情況，試回答下列問題：該案例中，客戶經(jīng)理通過與借款人夫婦的談話以及實地走訪等方式，最終找出了該借款人的真實貸款用途，這一做法是（）的體現(xiàn)。

A、貸款人應(yīng)就借款人的借款用途進(jìn)行盡職調(diào)查
B、貸款人應(yīng)就借款人的資信情況進(jìn)行調(diào)查
C、貸款人應(yīng)就借款人的風(fēng)險情況進(jìn)行評價
D、貸款人應(yīng)就借款人的貸款額度進(jìn)行合理確定

3.單項選擇題4月19日，某銀行信貸客戶部接到一名姓張的客戶“個人消費(fèi)貸款”申請（張某系教師、其配偶在外經(jīng)商），金額35萬元，貸款用途是“住房裝修”，提供了身份證、結(jié)婚證、收入證明及“房屋裝修合同”復(fù)印件，并準(zhǔn)備了自有店面房抵押，初審符合貸款條件。4月21日，某銀行客戶部約張某與其妻一起到某銀行來，客戶經(jīng)理在談話時發(fā)現(xiàn)張某之“妻”與身份證照片有出入，在客戶經(jīng)理的質(zhì)疑下，張某承認(rèn)來人是他的朋友，因為妻子在外地經(jīng)商，抽不出時間，而房屋裝修急需用錢，就請朋友“頂替”，請客戶經(jīng)理通融一下。 客戶經(jīng)理明確表示這不符合規(guī)定，要求其配偶本人來辦理。后經(jīng)客戶經(jīng)理實地走訪和了解，張某家里的房子在年前就已經(jīng)裝修完畢，裝修款已付清，不存在貸款裝修住房的事。原來張某因為買股票被套牢，聽說銀行有“住房裝修消費(fèi)貸款”，就到裝修商那里弄來一份假合同，想用貸款資金對被套牢的股票低位“補(bǔ)倉”，而張某的妻子對他的做法堅決反對，所以瞞著妻子，請朋友冒充妻子到銀行辦理貸款?？蛻艚?jīng)理調(diào)查后通過電話明確告之張某，拒絕了他的貸款。 根據(jù)以上情況，試回答下列問題：銀行約張某夫婦來銀行辦理業(yè)務(wù)，并與之進(jìn)行當(dāng)面談話，這一做法體現(xiàn)了“個人貸款管理暫行辦法”中下列哪一內(nèi)容：（）

A、面談面簽
B、貸款用途真實性
C、受益人原則
D、流程管理

4.單項選擇題

借款人及貸款項目背景介紹：啟明工貿(mào)公司是D銀行的一家新客戶，于2005年9月向銀行申請取得貸款500萬元，期限為12個月，貸款用途為流動資金周轉(zhuǎn)，并以公司辦公大樓作為抵押，抵押率為45%。
2006年2月在對該貸款進(jìn)行檢查中，分析借款人的財務(wù)狀況和現(xiàn)金流量，發(fā)現(xiàn)其財務(wù)狀況應(yīng)可，但現(xiàn)金流量不足。通過分析了解，該公司將貸款中的300萬元用于一筆石制品的購銷業(yè)務(wù)；另外200萬元則是通過虛擬了一筆購銷業(yè)務(wù)而取得的，實際上是將貸款轉(zhuǎn)借給了其關(guān)聯(lián)企業(yè)恒利貿(mào)易公司，用于償還該公司在E銀行的貸款。恒利貿(mào)易公司是一家經(jīng)營不善，嚴(yán)重虧損的企業(yè)，E銀行正準(zhǔn)備采取法律手段向其催收所拖欠的貸款，而啟明貿(mào)易有限公司是貸款的擔(dān)保人，負(fù)有連帶責(zé)任。啟明貿(mào)易有限公司目前的財務(wù)狀況一般。
根據(jù)以上情況，回答下列問題：

該筆貸款的非風(fēng)險因素有（）。

A、貸款以公司辦公大樓作為抵押，抵押率為45%。
B、啟明工貿(mào)公司現(xiàn)金流量不足
C、啟明工貿(mào)公司挪用部分貸款
D、啟明工貿(mào)公司財務(wù)狀況一般

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客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎(chǔ)知識，才能勝任本職工作，這些知識包括（）。

題型：多項選擇題

“您一般選擇保本式投資還是高回報投資？”這一詢問句屬于（）

題型：單項選擇題

（）使客戶經(jīng)理了解市場、客戶和社會，鍛煉和提高溝通交往能力。

題型：單項選擇題

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題型：單項選擇題

票據(jù)貼現(xiàn)融資包括（）

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人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個現(xiàn)象被稱為（）

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題型：多項選擇題

總、分行直接領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍，按貿(mào)易融資、公司信貸、租賃等產(chǎn)品種類分成若干給銷售隊伍，銷售銀行的產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)前期調(diào)查分析工作。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

題型：單項選擇題

客戶部門負(fù)責(zé)信貸客戶的開發(fā)、授信報告的提出，信貸管理部門負(fù)責(zé)審查，這是（）的體現(xiàn)。

題型：單項選擇題

根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)大小，分配給相應(yīng)資歷的客戶經(jīng)理來維護(hù)客戶的方法為（）

題型：單項選擇題