單項選擇題

某塑料制品公司是一家以集體資產(chǎn)為主體、生產(chǎn)高中檔人造革的企業(yè)。自成立以來,該公司就在質量管理上實施ISO9000:2000質量體系。 質量是企業(yè)的生命,過硬的產(chǎn)品質量是新產(chǎn)品最好的宣傳廣告和最佳推銷員。雖然該公司的產(chǎn)品曾被評為輕工部優(yōu)質產(chǎn)品和質量信得過產(chǎn)品,但他們深知,真正的市場名牌是由廣大消費者在使用過程中進行反復比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認可,才能稱得上真正的市場名牌。 該公司在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,公司對每一環(huán)節(jié),如產(chǎn)品設計、原材料選用、工藝流程的制定、產(chǎn)品的試制等方面都制定了嚴格可行的措施,建立并不斷健全了質量保證體系,使新開發(fā)的產(chǎn)品在質量上有了根本保障。同時公司對新開發(fā)的產(chǎn)品投放市場后還進行了售后跟蹤服務,這樣,使得該公司的“中圓牌”人造革產(chǎn)品在市場上一步步地扎下了根,為新產(chǎn)品開發(fā)工作贏得了良好的聲譽。 盡管這些年來,國內不少廠家通過多種渠道不斷仿造假冒該公司的產(chǎn)品,反復地沖擊該公司的市場,但由于該公司始終堅持在“創(chuàng)新”上下功夫,幾年來,開發(fā)了近3000個新品種,產(chǎn)品的市場占有率反而不斷擴大。

該企業(yè)不斷健全了質量保證體系,始終堅持在“創(chuàng)新”上下功夫,體現(xiàn)了質量管理的()原則。

A、以運營為中心
B、領導作用
C、全面參與
D、持續(xù)改進


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1.單項選擇題某塑料制品公司是一家以集體資產(chǎn)為主體、生產(chǎn)高中檔人造革的企業(yè)。自成立以來,該公司就在質量管理上實施ISO9000:2000質量體系。 質量是企業(yè)的生命,過硬的產(chǎn)品質量是新產(chǎn)品最好的宣傳廣告和最佳推銷員。雖然該公司的產(chǎn)品曾被評為輕工部優(yōu)質產(chǎn)品和質量信得過產(chǎn)品,但他們深知,真正的市場名牌是由廣大消費者在使用過程中進行反復比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認可,才能稱得上真正的市場名牌。 該公司在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,公司對每一環(huán)節(jié),如產(chǎn)品設計、原材料選用、工藝流程的制定、產(chǎn)品的試制等方面都制定了嚴格可行的措施,建立并不斷健全了質量保證體系,使新開發(fā)的產(chǎn)品在質量上有了根本保障。同時公司對新開發(fā)的產(chǎn)品投放市場后還進行了售后跟蹤服務,這樣,使得該公司的“中圓牌”人造革產(chǎn)品在市場上一步步地扎下了根,為新產(chǎn)品開發(fā)工作贏得了良好的聲譽。 盡管這些年來,國內不少廠家通過多種渠道不斷仿造假冒該公司的產(chǎn)品,反復地沖擊該公司的市場,但由于該公司始終堅持在“創(chuàng)新”上下功夫,幾年來,開發(fā)了近3000個新品種,產(chǎn)品的市場占有率反而不斷擴大。ISO9000:2000是一個基于八項質量管理原則的通用管理標準,不屬于這八項質量管理原則的是()。

A、領導作用
B、降低成本、提高利潤
C、管理的系統(tǒng)方法
D、互利的供應鏈關系

2.單項選擇題某塑料制品公司是一家以集體資產(chǎn)為主體、生產(chǎn)高中檔人造革的企業(yè)。自成立以來,該公司就在質量管理上實施ISO9000:2000質量體系。 質量是企業(yè)的生命,過硬的產(chǎn)品質量是新產(chǎn)品最好的宣傳廣告和最佳推銷員。雖然該公司的產(chǎn)品曾被評為輕工部優(yōu)質產(chǎn)品和質量信得過產(chǎn)品,但他們深知,真正的市場名牌是由廣大消費者在使用過程中進行反復比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認可,才能稱得上真正的市場名牌。 該公司在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,公司對每一環(huán)節(jié),如產(chǎn)品設計、原材料選用、工藝流程的制定、產(chǎn)品的試制等方面都制定了嚴格可行的措施,建立并不斷健全了質量保證體系,使新開發(fā)的產(chǎn)品在質量上有了根本保障。同時公司對新開發(fā)的產(chǎn)品投放市場后還進行了售后跟蹤服務,這樣,使得該公司的“中圓牌”人造革產(chǎn)品在市場上一步步地扎下了根,為新產(chǎn)品開發(fā)工作贏得了良好的聲譽。 盡管這些年來,國內不少廠家通過多種渠道不斷仿造假冒該公司的產(chǎn)品,反復地沖擊該公司的市場,但由于該公司始終堅持在“創(chuàng)新”上下功夫,幾年來,開發(fā)了近3000個新品種,產(chǎn)品的市場占有率反而不斷擴大。“真正的市場名牌是由廣大消費者在使用過程中進行反復比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認可,才能稱得上真正的市場名牌”,從這句話中我們得出,質量管理要以()為中心。

A、供應鏈
B、領導
C、決策
D、客戶

3.單項選擇題某塑料制品公司是一家以集體資產(chǎn)為主體、生產(chǎn)高中檔人造革的企業(yè)。自成立以來,該公司就在質量管理上實施ISO9000:2000質量體系。 質量是企業(yè)的生命,過硬的產(chǎn)品質量是新產(chǎn)品最好的宣傳廣告和最佳推銷員。雖然該公司的產(chǎn)品曾被評為輕工部優(yōu)質產(chǎn)品和質量信得過產(chǎn)品,但他們深知,真正的市場名牌是由廣大消費者在使用過程中進行反復比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認可,才能稱得上真正的市場名牌。 該公司在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,公司對每一環(huán)節(jié),如產(chǎn)品設計、原材料選用、工藝流程的制定、產(chǎn)品的試制等方面都制定了嚴格可行的措施,建立并不斷健全了質量保證體系,使新開發(fā)的產(chǎn)品在質量上有了根本保障。同時公司對新開發(fā)的產(chǎn)品投放市場后還進行了售后跟蹤服務,這樣,使得該公司的“中圓牌”人造革產(chǎn)品在市場上一步步地扎下了根,為新產(chǎn)品開發(fā)工作贏得了良好的聲譽。 盡管這些年來,國內不少廠家通過多種渠道不斷仿造假冒該公司的產(chǎn)品,反復地沖擊該公司的市場,但由于該公司始終堅持在“創(chuàng)新”上下功夫,幾年來,開發(fā)了近3000個新品種,產(chǎn)品的市場占有率反而不斷擴大。“真正的市場名牌是由廣大消費者在使用過程中進行反復比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認可,才能稱得上真正的市場名牌”,對這句話正確的理解是()。

A、只有高質量的、滿足客戶需求的產(chǎn)品才能夠獲得顧客的信賴
B、顧客總是很挑剔的,無法得到滿足
C、實際上并沒有真正的市場名牌
D、消費者并不買名牌產(chǎn)品的賬

4.單項選擇題某塑料制品公司是一家以集體資產(chǎn)為主體、生產(chǎn)高中檔人造革的企業(yè)。自成立以來,該公司就在質量管理上實施ISO9000:2000質量體系。 質量是企業(yè)的生命,過硬的產(chǎn)品質量是新產(chǎn)品最好的宣傳廣告和最佳推銷員。雖然該公司的產(chǎn)品曾被評為輕工部優(yōu)質產(chǎn)品和質量信得過產(chǎn)品,但他們深知,真正的市場名牌是由廣大消費者在使用過程中進行反復比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認可,才能稱得上真正的市場名牌。 該公司在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,公司對每一環(huán)節(jié),如產(chǎn)品設計、原材料選用、工藝流程的制定、產(chǎn)品的試制等方面都制定了嚴格可行的措施,建立并不斷健全了質量保證體系,使新開發(fā)的產(chǎn)品在質量上有了根本保障。同時公司對新開發(fā)的產(chǎn)品投放市場后還進行了售后跟蹤服務,這樣,使得該公司的“中圓牌”人造革產(chǎn)品在市場上一步步地扎下了根,為新產(chǎn)品開發(fā)工作贏得了良好的聲譽。 盡管這些年來,國內不少廠家通過多種渠道不斷仿造假冒該公司的產(chǎn)品,反復地沖擊該公司的市場,但由于該公司始終堅持在“創(chuàng)新”上下功夫,幾年來,開發(fā)了近3000個新品種,產(chǎn)品的市場占有率反而不斷擴大。該公司之所以能夠迅速發(fā)展并取得良好效益的關鍵在于嚴把質量關,不屬于質量的三個要點的是()。

A、品質優(yōu)良的標準
B、產(chǎn)品特性
C、產(chǎn)品價格
D、客戶需求