（）將正常屬于無意識的生理活動置于意識控制之下，通過生物反饋訓練建立新的行為模式，實現(xiàn)有意識地控制內(nèi)臟活動和腺體的分泌。

“變化中存在機遇：計劃完備和按部就班是完成既定目標的有效手段，但是在工作中缺乏機動性與靈活性，卻會讓你缺乏創(chuàng)新，失去機遇?！笔菍Γǎ┤烁耦愋腿说慕ㄗh。

（）是一種全身心投入工作的愉悅狀態(tài)，感覺時間過得很快，不愿意從工作中脫離出來。

（）是指具有出眾的精力與韌性，愿意在自己的工作上付出努力，不容易疲倦，面對困難時具有堅忍力等。

情緒的形態(tài)中，（）是指有的人認為，事情的發(fā)生，總有其一定的原因。因此遇事會替對方找借口，認為做錯事的人都有不得已的苦衷。

軀體性心理障礙的預防包括（）。

（）是追究挫折發(fā)生的原因以及承擔責任的意愿。挫折承受力低的人，常常將引起挫折的原因歸咎于諸如工作條件不好、行業(yè)不景氣等外部原因，這些人總是怨天尤人，意志消沉。

與回避相關(guān)的一種情況是“隱瞞”或“瞞報”，而另一種情況被稱為（），也就是指人們在工作中可能會出現(xiàn)的不愿意正視投入大量金錢和精力的工作已經(jīng)被證明是失敗的，仍然一意孤行。

（）是指在審視、思考、評判某一客觀現(xiàn)實情境時，學會轉(zhuǎn)換視角，換個角度看問題。

CALM在英文中是“冷靜”的意思。L（letitgo）指的是放手，改變（），學習舍棄一些東西，通過降低不合理期望值，學習簡樸的生活。