在經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就展覽會、商品博覽會、文化藝術(shù)展覽會、運動會、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動時，一般都要舉行什么儀式？

在社交場合笑的時候一定要注意不要出現(xiàn)哪幾種類型的笑？

如果宴請是規(guī)格較高的慶祝性、紀(jì)念性活動，為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談，則可選擇什么方式進(jìn)行？為什么？

在社交場合根據(jù)什么來確定宴請的規(guī)格和種類？

按西方習(xí)慣，夫婦一般怎么安排座位？

搞好商業(yè)服務(wù)，要在哪幾個方面下功？：

在辦公室，正確的做法是什么？

中方舉行宴會接待外賓，在席卡上中文寫在哪里，外文寫在哪里？

如果賓主不乘同一輛轎車，則主人坐的車應(yīng)當(dāng)怎么行駛？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？