會務接待的原則主要有哪幾個方面？

正規(guī)場合、交際場合三人前后行哪個位置為尊？

一般認為，雙排五座轎車最尊貴的座位是哪個位置？

按西方習慣，夫婦一般怎么安排座位？

如果賓主不乘同一輛轎車，則主人坐的車應當怎么行駛？

服務人員應以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務禮儀中被稱為什么？

在社交場合笑的時候一定要注意不要出現(xiàn)哪幾種類型的笑？

進餐時如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲或碎石等異物，應該怎么做？

在辦公室，正確的做法是什么？

上茶后，主人要為客人勤續(xù)水，不可讓其杯中茶葉見底，這種做法的寓意是什么？