按照國際慣例，如升掛中外雙方國旗，一般規(guī)則是什么？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

哪國人認為百合花意味著死亡？

在國際交際場合，慣例忌用哪些花獻給客人？

一般認為，雙排五座轎車最尊貴的座位是哪個位置？

正規(guī)場合、交際場合，在室內(nèi)哪個方向的位置為尊？

有抽煙習(xí)慣的人在抽煙之前要注意什么？

如果賓主不乘同一輛轎車，則主人坐的車應(yīng)當怎么行駛？

上茶后，主人要為客人勤續(xù)水，不可讓其杯中茶葉見底，這種做法的寓意是什么？

搞好商業(yè)服務(wù)，要在哪幾個方面下功？：