單項(xiàng)選擇題對(duì)零售業(yè)進(jìn)行的分類(lèi),業(yè)種分類(lèi)是根據(jù)()。

A.店鋪選址
B.行業(yè)
C.企業(yè)性質(zhì)
D.經(jīng)營(yíng)商品的大類(lèi)


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)零售業(yè)進(jìn)行的分類(lèi),業(yè)態(tài)分類(lèi)是根據(jù)()。

A.銷(xiāo)售方式
B.經(jīng)營(yíng)環(huán)境
C.企業(yè)性質(zhì)
D.行業(yè)特征

2.單項(xiàng)選擇題業(yè)態(tài)是零售商業(yè)的()。

A.企業(yè)形態(tài)
B.組織形態(tài)
C.經(jīng)營(yíng)形態(tài)
D.管理形態(tài)

4.多項(xiàng)選擇題商店服務(wù)品質(zhì)的高低取決于()。

A.服務(wù)意識(shí)
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)技術(shù)
D.儀表舉止
E.售后服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題大多數(shù)顧客投訴的原因來(lái)自于()。

A.商品方面
B.服務(wù)方面
C.顧客自身方面
D.情緒方面

最新試題

房地商與大零售商合資開(kāi)發(fā)的一整套商業(yè)設(shè)施,然后租賃給其他零售商使用,功能以購(gòu)物為主,并有餐飲、美容、休閑等,這叫做()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在物流的全過(guò)程中體現(xiàn)出的輔助功能是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

使有限資源得以充分利用,實(shí)現(xiàn)配送的規(guī)模經(jīng)營(yíng),應(yīng)當(dāng)成為首選的配送模式,這種配送模式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由單體發(fā)展的配送中心相對(duì)集聚在交通樞紐地,形成物流團(tuán)地,由團(tuán)地的“共同發(fā)送中心”發(fā)出指令進(jìn)行共同發(fā)送和共同處理情報(bào),這屬于共同配送的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

遠(yuǎn)期合同交易的買(mǎi)賣(mài)對(duì)象必須是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

1650年,日本三井家族的一個(gè)商人在東京開(kāi)辦了有史以來(lái)第一家商店,這被認(rèn)為是現(xiàn)代意義上零售機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的開(kāi)端,事實(shí)上,這家商店通常是我們說(shuō)的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

只有當(dāng)全部生產(chǎn)要素即商品、資本、勞動(dòng)力在全球完全實(shí)現(xiàn)了自由流通,世界經(jīng)濟(jì)才能稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不是物流領(lǐng)域技術(shù)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)活動(dòng)總量既定的條件下,決定市場(chǎng)力量大小的因素是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于商品供求平衡的闡述不正確的說(shuō)法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題