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A、“企業(yè)有理念，有目標(biāo)，員工有守則，有規(guī)范，組織氛圍好，團(tuán)隊(duì)合作好，員工精神面貌好，關(guān)心員工教育，體貼員工生活
B、圍繞服務(wù)和素質(zhì)兩條主線，開展寓教于樂的活動（含專業(yè)技能競賽、崗位大練兵、節(jié)假日員工慰問等各類活動
C、有內(nèi)部交流載體（如墻報(bào)、刊物、網(wǎng)站），內(nèi)容豐富
A、“雙達(dá)標(biāo)”應(yīng)知考試平均成績
B、技術(shù)比武、勞動競賽成績
C、搶險救災(zāi)和應(yīng)急保障工作
D、管理考核和現(xiàn)場檢查平均得分
A、須有內(nèi)部會議制度，要求每月組織一次月度工作會
B、每半年組織1次半年度內(nèi)部溝通會
C、每季度組織1次經(jīng)驗(yàn)交流會
D、每半年組織1次員工安全生產(chǎn)教育
最新試題
綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時必須攜帶統(tǒng)一的（）。
上門服務(wù)進(jìn)門時，要（），等客戶開門或說“請進(jìn)”后再進(jìn)門。進(jìn)門后，向客戶問好，并主動向客戶出示（）等有效證件并說明（）。
非本職工作需要或未經(jīng)批準(zhǔn)，不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點(diǎn)資源數(shù)據(jù)庫，以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。（）
服務(wù)準(zhǔn)則規(guī)定，通話完畢，須等（）后再掛電話，通話過程中不可強(qiáng)行（）電話。
（）就是既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。
文明用語中的“十字”用語指（）。
維人員應(yīng)遵守勞動紀(jì)律，做到不遲到、不早退。（）
下列哪些用語為“服務(wù)忌語”（）。
滿足（）可越一級參加上一級技術(shù)等級的評定，但參評人需滿足上一等級“評定標(biāo)準(zhǔn)”中除“現(xiàn)崗位技術(shù)等級工作年限”外其他基本條件，且通過該等級技術(shù)等級評定后方可越級。
對巡視員崗位設(shè)置了初級、中級和高級三個技術(shù)等級。（）